Wizytówka Google: jak ją założyć i dobrze uzupełnić
Wizytówka w Google (oficjalnie: Profil Firmy w Google) to bezpłatny wpis, który pokazuje Twoją firmę w Mapach i w wynikach wyszukiwania. Dla lokalnej firmy to często pierwsze miejsce, w którym klient ją widzi. Oto jak ją założyć i uzupełnić krok po kroku.
- Koszt wizytówki
- 0 zł
- Czas założenia
- kilkanaście minut
- Weryfikacja
- zależy od Google
Krok po kroku: zakładanie wizytówki
Zaloguj się na konto Google
Najlepiej na konto firmowe, do którego dostęp będziesz mieć latami. Wejdź na stronę Profilu Firmy w Google (google.com/business) i wybierz dodanie firmy.
Wpisz nazwę i kategorię
Nazwa ma być taka, jak w rzeczywistości — bez dopisywania słów kluczowych i miast. Wybierz główną kategorię, która najdokładniej opisuje działalność.
Adres albo obszar działania
Jeśli klienci przychodzą do Ciebie, podaj adres. Jeśli to Ty jeździsz do klientów, ukryj adres i ustaw obszar działania.
Telefon i strona internetowa
Podaj numer, pod którym naprawdę odbierasz, i adres strony. Te same dane powinny być na stronie i w innych katalogach.
Weryfikacja
Google potwierdza, że firma istnieje i że nią zarządzasz. Zależnie od przypadku prosi np. o nagranie krótkiego filmu, kod przez telefon lub SMS albo kod wysłany pocztą. Dostępne metody pokaże panel.
Co uzupełnić po weryfikacji
- Kategorie dodatkowe — jeśli robisz kilka rzeczy, dodaj je, ale tylko te, które faktycznie robisz.
- Godziny otwarcia — także specjalne godziny w święta. Nieaktualne godziny to częsty powód złych opinii.
- Opis firmy — konkretnie: co robisz, dla kogo i gdzie. Bez wyliczanki słów kluczowych.
- Usługi lub produkty — z krótkimi opisami, a jeśli możesz, z cenami.
- Zdjęcia — prawdziwe: siedziba, zespół, realizacje. Lepiej kilka dobrych niż żadnych.
- Link do strony i do kontaktu — wizytówka i strona powinny się wzajemnie uzupełniać.
Opinie — jak o nie prosić zgodnie z zasadami
Opinie mają duży wpływ na to, czy klient wybierze Ciebie, czy konkurencję. Proś o nie zadowolonych klientów — najprościej linkiem do wystawienia opinii, który znajdziesz w panelu wizytówki. Odpowiadaj na opinie, także krytyczne: spokojnie i rzeczowo.
- Nie kupuj opinii i nie wystawiaj ich sam sobie.
- Nie dawaj rabatów ani prezentów w zamian za opinię — zasady Google tego zabraniają.
- Nie zbieraj opinii tylko od zadowolonych, odsiewając pozostałych — to też jest niezgodne z zasadami.
Najczęstsze błędy
- Słowa kluczowe i nazwa miasta dopisane do nazwy firmy — grozi zawieszeniem wizytówki.
- Dwie wizytówki tej samej firmy pod tym samym adresem.
- Inny numer telefonu na wizytówce, a inny na stronie.
- Wizytówka założona na prywatne konto pracownika, który potem odchodzi z firmy.
Wolisz, żeby ktoś zrobił to za Ciebie?
Zakładam i uzupełniam wizytówki Google dla firm z Kociewia i całego Pomorza — od kategorii i opisu po zdjęcia i spójność danych ze stroną. Zobacz wizytówkę Google w mojej ofercie albo pozycjonowanie lokalne.
Częste pytania
Czy wizytówka Google jest płatna?
Nie. Założenie i prowadzenie Profilu Firmy w Google jest bezpłatne. Płacisz tylko wtedy, gdy zlecasz komuś jego założenie lub prowadzenie.
Czy mogę mieć wizytówkę bez adresu?
Tak. Firmy, które dojeżdżają do klientów, mogą ukryć adres i podać obszar działania.
Jak długo trwa weryfikacja wizytówki?
To zależy od metody, którą zaproponuje Google — od kilku minut do kilku dni, a przy kodzie wysyłanym pocztą nawet dłużej.
Porozmawiajmy o Twojej stronie
Najszybciej przez telefon. Wolisz napisać? Odpowiem w ciągu 24 godzin z konkretną propozycją.